Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen der Firma Bottinellisculpt (Verkäufer) und seinen Kunden (Käufer) in Bezug auf sämtliche zwischen den Parteien abgeschlossenen Verträge. Diesen AGB entgegenstehende Bestimmungen des Käufers werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. Durch die Auftragserteilung erklärt der Kunde, diese AGB gelesen zu haben und mit ihnen einverstanden zu sein.
Angebot
Das Angebot des Verkäufers ist unverbindlich. Preis- und Angebotsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, Bestellungen aus technischen oder wirtschaftlichen Gründen zu stornieren oder abzulehnen. Das Angebot erfolgt immer unter der aufschiebenden Bedingung einer Lieferverfügbarkeit seitens des Verkäufers bzw. eines Vertragspartners des Verkäufers.
Lieferbedingungen Schweiz und Europa
Im Folgenden finden Sie eine unverbindliche Angabe der Versand-fristen (diese Fristen können jedoch in Abhängigkeit von der jeweiligen Bestellmenge etc. abweichen):
– Innerhalb der Schweiz, normale Lieferung Eingeschrieben zu lasten des Verkäufers
– Innerhalb von Europa gehen die Versandkosten zu lasten des Käufers
– Die Versand-fristen entsprechen jeweils den von der Post angegebenen Fristen.
Vertragsschluss
Auf bottinellisculpt.ch / sculptwatch.ch gibt der Käufer durch Absenden seiner Bestellung ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Mit Entgegennahme der Bestellung verpflichtet sich der Verkäufer zu einer schnellstmöglichen Erbringung der Lieferung. Der Vertrag kommt zustande, indem der Verkäufer dieses Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware annimmt. Der Vertragsabschluss steht immer unter der aufschiebenden Bedingung einer Lieferverfügbarkeit seitens des Verkäufers bzw. eines Vertragspartners des Verkäufers. Bei Nichtbelieferung aufgrund einer Erschöpfung der Bestände, einem Warenmangel, nicht mehr verfügbaren Produkten usw. ist jede Haftung ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die vorherigen Bestellungen des Käufers können im Kundenbereich unter „Mein Konto“ eingesehen werden.
Preis
Alle Preise sind Nettopreise, einschließlich Mehrwertsteuer und unabhängig von der Bestellmenge. Vorbehaltlich Preisänderungen aufgrund von Marktschwankungen. Jedoch werden immer die günstigsten Tagespreise und die am Bestelltag gültigen Preise berücksichtigt und in Rechnung gestellt. Referenztag ist immer der Bestelltag (mit oder ohne Sonderangebot). Alle Preisangaben verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer. Die tatsächlichen Versandkosten werden je nach der ausgewählten Versandart Schweiz/Europa dem Gesamtbetrag der Bestellung hinzugefügt.
Bestellung und Zahlung
- Bestellaufnahme
Jeder Neukunde kann zwischen Gasteinkauf und einem Kundenkonto auswählen um einen Einkauf zu tätigen. Um ein Kundenkonto zu erstellen, müssen die jeweils angezeigten Felder ausgefüllt werden, um sein Profil zu erstellen. Auf dieses Profil kann er danach unter „Mein Konto“ zugreifen. Der Käufer muss das bereitgestellte Formular sorgfältig ausfüllen und in diesem die für seine Identifizierung notwendigen Informationen angeben, insbesondere eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort seiner Wahl (das nur für ihn gilt und vertraulich ist). Mit diesen kann er sich später auf der Website anmelden. Jeder Käufer, der bereits über ein Kundenkonto verfügt, muss sich nach dem Klicken auf „Bestellung fortsetzen“ anmelden, indem er seine E-Mail-Adresse und sein Passwort eingibt.
Der Käufer ist damit einverstanden, dass die Eingabe dieser beiden Benutzerinformationen als Beleg für seine Identität betrachtet wird.
Die Angabe der mit einem Sternchen gekennzeichneten personenbezogenen Daten, die im Rahmen des Versandhandels erhoben werden, ist erforderlich, da diese Daten für die Bearbeitung und Auslieferung der Bestellungen sowie für die Erstellung der Rechnungen benötigt werden. Diese Informationen werden streng vertraulich und entsprechend der auf dieser Website abrufbaren Datenschutzrichtlinie von Bottinellisculpt behandelt.
Ein Käufer, der eine Bestellung aufgeben möchte, wählt durch Klicken auf „Meinem Warenkorb hinzufügen“ sein gewünschtes Produkt bzw. seine gewünschten Produkte aus.
Der Käufer kann jederzeit:
– durch Klicken auf „Mein Warenkorb“ die Zahl der Produkte in seinem Warenkorb überprüfen und zu jedem dieser Produkte detaillierte Informationen aufrufen,
– durch Klicken auf „Meinen Besuch fortsetzen“ weitere Produkte auswählen,
– durch Klicken auf „Bestellung abschließen“ seine Bestellung beenden.
- Bestellbestätigung
Nach Prüfung der Bestellzusammenfassung klickt der Käufer auf „Bestellung bezahlen“, um seine Bestellung zu bestätigen und die Zahlung vorzunehmen.
Durch die Bestätigung der Bestellzusammenfassung erklärt der Käufer sein Einverständnis. Dieses Einverständnis ist einer handschriftlichen Unterzeichnung gleichwertig und gilt als Beleg für den Vertragsschluss zwischen den Vertragsparteien, die Vollständigkeit der Bestellung und die Fälligkeit der im Rahmen der Ausführung dieser Bestellung geschuldeten Beträge.
Bottinellisculpt behält sich das Recht vor, die Bestellung in folgenden Fällen nicht zu bestätigen:
– Ungewöhnliche Bestellung,
– Ungewöhnliche oder missbräuchliche Reklamationen,
– Ungewöhnliche oder missbräuchliche Austauschaktionen und Rücksendungen,
– Bestehen einer Streitigkeit/von Streitigkeiten mit dem Käufer,
– Fehlende Zahlung der Gesamtsumme oder einer Teilsumme im Rahmen einer vorherigen Bestellung durch den Käufer,
– Weigerung der Zahlungsgenehmigung per Kreditkarte durch die Bankinstitute.
Der vom Käufer zu zahlende Preis entspricht dem auf der Bestellzusammenfassung angegebenen Betrag, von dem der Käufer Kenntnis genommen hat, bevor er seine Bestellung bestätigte.
- Zahlung
Der Käufer zahlt seine Bestellung per Kreditkarte (Visa/MasterCard) entsprechend den Bestimmungen des vorliegenden Artikels.
Für die Zahlung der Bestellung per Kreditkarte muss der Käufer seine Kartennummer und, je nach Kartenart, das Ablaufdatum sowie die Kartenprüfnummer (die dreistellige Zahl auf der Rückseite der Kreditkarte) übermitteln.
Die Belastung der Karte erfolgt bei Bestätigung der Bestellung auf der Website, es sei denn, der Server ist nicht verfügbar.
- Eingangsbestätigung für die Bestellung
Nach Zahlungsabschluss wird dem Käufer unverzüglich und spätestens vor der Lieferung von Bottinellisculpt eine Zusammenfassung der Bestellung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse geschickt.
Der Bestellschein wird in den Verzeichnissen von Bottinellisculpt gespeichert, die auf zuverlässigen und dauerhaften Datenträgern aufbewahrt werden. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass der Bestellschein als Beleg für die Vertragsbeziehung zwischen den Vertragsparteien betrachtet wird.
Lieferbedingungen
Die Auswahl der Versanddienstleister erfolgt einzig und allein durch den Verkäufer. Der Verkäufer kann für verspätete oder verloren gegangene Lieferungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht verantwortlich gemacht werden. Ebenso ist der Verkäufer nicht haftbar, wenn die Bestellung des Käufers nicht ausgeliefert, verspätet oder gar nicht ausgeführt werden kann aufgrund von höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, Krieg, Streik und anderen Gründen für eine Nichtverfügbarkeit seiner Lieferanten bzw. Dienstleistern. Die Lieferfristen entsprechen den Fristen des vom Verkäufer gewählten Dienstleisters (von der Post angegebene Fristen); der Verkäufer haftet nicht bei Verspätungen durch die Post oder verloren gegangenen Postsendungen.
Rückgaberecht und Reklamationen
Die bestellte Ware kann, sofern sie vollständig und nicht beschädigt ist und sich in der Originalverpackung befindet (ansonsten kann der Verkäufer eine Entschädigung fordern und diese als Abzug bei der Gutschrift dem Käufer in Rechnung stellen; diese Gutschrift erfolgt immer maximal zum aktuellen Preis, der am Tage der Rückgabe gültig ist) innerhalb von 5 Tagen ab Lieferdatum zusammen mit dem Lieferschein auf Kosten und Gefahr des Käufers an folgende Adresse retourniert werden: Bottinellisculpt, Gottfried-Ischer-Weg 12, 2504 Biel, Schweiz. Speziell für den Kunden angefertigte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
Haftung
Andere Ansprüche des Käufers – unabhängig vom Rechtsgrund – sind ausgeschlossen. Der Verkäufer, seine Erfüllungsgehilfen und Mitarbeiter haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Schäden des Käufers. Dieser Ausschluss gilt nicht für Personenschäden sowie für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden sowie für Schäden, die dem Produkthaftungsgesetz unterliegen.
Urheberrecht, Marken und Ethik
Der Verkäufer übernimmt keinerlei Haftung im Falle von Verstößen gegen das Urheberrecht oder gegen das Markenrecht.
Der Käufer ist allein für den Inhalt seiner Bestellungen verantwortlich und haftet für alle Ansprüche und Verfahren, die gegen ihn eingeleitet werden.
Datenschutzrichtlinien
Die Website sculptwatch.ch von Bottinellisculpt legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre und insbesondere den Datenschutz. Daher bemüht sich die Website sculptwatch.ch, alle erhobenen Daten mit der größtmöglichen Sorgfalt zu behandeln und die Bestimmungen der Schweizer Datenschutzgesetzgebung bei der Erhebung und Sammlung von Daten einzuhalten. Personenbezogene Daten (Daten, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen, wie beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum) werden nur erhoben, wenn sie für die Erbringung einer kundenbezogenen Leistung erforderlich sind. Auf der Website sculptwatch.ch gilt dies insbesondere für ausgeführte Bestellungen sowie für Anmeldungen für Newsletter oder die Teilnahme an einem Preisausschreiben bzw. anderen Aktionen.
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dass die Website sculptwatch.ch aufgrund einer gesetzlichen Regelung dazu verpflichtet ist. Dieses Prinzip gilt nicht für Daten, die nicht für eine von der Website sculptwatch.ch selbst erbrachte Leistung, sondern für Leistungen erhoben werden, bei denen die Website einen Vermittler darstellt (beispielsweise Anmeldung zu einem Kurs). Diese Daten werden den jeweiligen Leistungserbringern, deren Namen als Partner auf der Website sculptwatch.ch zu finden sind, übermittelt. Der weitere Schutz dieser Daten obliegt nicht der Website sculptwatch.ch, sondern dem betroffenen Dritten. Die Website sculptwatch.ch behält sich das Recht vor, die erhobenen personenbezogenen Daten nicht nur für den ursprünglichen Zweck, sondern auch zur Information der Betroffenen über weitere Leistungen und aktuelle Mitteilungen zu verwenden. Jede Person hat das Recht auf Kenntnisnahme der für sie erhobenen Daten und kann deren Löschung verlangen (per E-Mail an: info@bottinellisculpt.ch).
Die personenbezogenen Daten werden dank neuester Technologien sorgfältig aufbewahrt und vor Zugriffen Dritter geschützt. Die Website sculptwatch.ch kann jedoch keine Garantie gegen den unberechtigten Zugriff von Unbefugten auf das Datensystem geben.
Neben den personenbezogenen Daten sammelt und speichert die Website sculptwatch.ch anonymisierte Tracking-Daten für Marketing- und Optimierungszwecke. Diese Daten ermöglichen die Erstellung von anonymen Benutzungsprofilen und Statistiken. Die Benutzer werden nicht identifiziert.
Anwendbares Recht
Die vorliegende AGB sowie die entsprechenden Verträge unterstehen schweizerischem Recht. Sollte eine Bestimmung der vorliegenden AGB nicht gültig sein, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist im Sitz der Bottinellisculpt in 2504 Biel, Schweiz
Änderung der AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit zu ändern.